●ST (System Thinking) 系統思考：
思考、形容及了解系統之間互相關係的方式，幫助我們看清如何才能有效的改變系統。

●PM (Personal Mastery)自我超越：
學習如何創造自己真正想要的未來，在組織中培養自我實現的能力。

●SV (Shared Vision)共同願景：
將個人的願景整合為組織共同願望的引導原則，激起大家對共同願景的承諾與奉獻。

●MM(Mental Model)心智模式：
學習發掘內心世界的圖像，並檢視內在圖像如何影響我們的行為及決策。

●TL (Team Learning)團隊學習：
提高群體溝通的效率，及共同思考、共同創造的能力，讓群體發展出超乎個人才華組合的偉大智識。

組織學習的五項核心技術

系統思考 (System Thinking)

「系統思考」是五項技術中的關鍵技術，它可整合其他四項技術，發揮整體的綜效(Synergy)，使原本各不相干的部份互相結合，產生完美的整體動態式的搭配，協助我們找到問題的根本解決之道，而不是頭痛醫頭，腳痛醫腳。

自我超越 (Personal Mastery)

「自我超越」是學習不斷釐清並加深個人的真正願望，它是組織學習的精神基礎，使我們不斷實現內心深處最想實現的願望，促使個人學習的意願與能力提升，進而提升了組織的學習意願與能力。　　　　　　　　　　　　

建立共同願景（Building Shared Vision）

是將個人願景整合為組織共同願望的引導原則，它幫助組織培養成員主動而真誠的奉獻和投入，而非被動的遵從，有了衷心渴望實現的目標，大家會努力學習、追求卓越，不是因為他們被要求這樣做，而是因為衷心想要如此。

改善心智模式 (Improving Mental Models)

「心智模式」是根深蒂固於心中的思維方式，影響我們如何了解這個世界，以及採取行動背後的假設、成見，把鏡子轉向自己，學習發掘內心世界的圖像，使這些圖像浮上表面，有效的表達這些想法，並以開放的心靈容納別人的想法。　

團隊學習 (Team Learning)

「團隊學習」是使一個團隊所有成員，攤出心中的假設，而進入真正一起思考，共同創造的能力，當團隊真正在學習的時候，不僅團隊整體產生出色的成果，個別成員成長的速度也比其他的學習方式為快。