故事裏的學習型組織
“不學習也賺錢”的時代過去了
日前，我受汕頭工商聯與中山大學EMBA班潘主任之約，赴潮汕二市講學。期間與當地多位企業主管有所接觸，給我留下了深刻印象。
改革開放以來，許多人全身心投入到企業，他們抓住時機，吃透政策，搞好關係，以自己的遠見做出了正確決策，鑄就了今日的輝煌。在那個赤膊鏖戰的時代，他們閃轉騰挪，百經磨難，忙碌得幾乎沒時間看管理書刊。但近幾年他們普遍意識到：那個不用學習也能賺大錢的時代，已經過去了！今後不學管理，已經到了無法領導企業的地步！尤其是中層執行力較弱，更使老闆們感到力不從心。逐漸，他們開始意識到長此以往，將給企業埋下禍根，成爲企業未來發展的瓶頸。只有建立學習型組織才是企業發展的出路。
“靠故事學習”的時代正在來
當我回到北京，驀然看到在我辦公桌上擺放著我的臺灣朋友高希均教授寄來的美國著名管理顧問大衛·哈欽斯編著的《五項修煉的故事——比狼學得快》（由臺灣《天下》、《遠見》編譯出版）時，我眼睛一亮，並一口氣讀完。爲了讓大家與我共用，本期主要記述了《比狼學得快》一書的內容（參見本刊“總編推薦”《狼吃羊的故事》一文）。現在全球都在興起用“故事”這個喜聞樂見的方式傳播管理理念的熱潮。去年本刊也出版了《管理故事與哲理》的增刊，很受企業歡迎（瀋陽等機場一天曾賣出100多本。今年，我們將出版第二本）。《狼吃羊的故事》生動具體地闡明企業如何建立“學習型組織”。預計在今年11月初本刊的“第13屆中外管理官産學懇談會”上，我們將邀請世界管理大師、《第五項修煉》的作者、學習型組織權威彼得·聖吉教授專程蒞會演講，並與大家一起討論如何建立學習型組織。相信與彼得·聖吉的面對面深度交流，不只對企業有用，對所有政府部門、學校以及事業單位都會有重大意義。
據美國《財富》雜誌對百強企業調查：管理者無不認爲“學習型組織”是企業生命力之源，而且也是每個企業、群衆團體和政府面臨的最大挑戰。當今，世界各國賣得最好的書之一，便是關於企業變革與管理創新的書，但能像《比狼學得快》這樣好讀的書，實在太少太少了。
故事哲理的巨大空間
《狼吃羊的故事》雖然短小，但它說明很多問題。一個群體如何突破舊意識，産生新思想？如：“個人學習與群體學習有何不同之處？”；“務虛學習與目標和願景是什麽關係？”；“如何讓個人學習體會與集體智慧得到充分發揮？”；“組建團隊與開好會議的要害是什麽？”等。在您讀完故事後，會在咀嚼之後自己領悟這些問題的真諦——故事哲理空間可謂大矣！
這個故事展示了學習型組織建立的整個過程：①先提出“羊絕不甘作狼口中之食”的目標，通過討論取得目標的共識。②轉型與變革的開始，起於“解決做什麽”，並爲達到這一目標去學習思考，從而使群體建立學習文化，即建立平臺實現資訊與知識共用，使羊群發現“狼旱季常來，雨季不來”的規律。這個頓悟是學習型組織的真正開端，也是思維方式根本轉變的起點。③産生“堆挖池塘”的思路，使每只羊獲得了戰勝狼的巨大力量與真正出路！④協同一致的團隊誕生，拒狼於門外的行動獲得了成功，從根本上扭轉了“狼不可戰勝”的神話。
更重要的是，這個故事告訴了人們：事業成敗，關鍵還在“理念領先”。
注：本文作者系《中外管理》雜誌主編，本文刊載於《中外管理》2004年第七期
文章摘自CKO